محافظ القليوبية يتيح للمواطنين عرض شكاواهم ومطالبهم خلال اللقاء الجماهيري.. خطوات التقديم

أتاحت محافظة القليوبية للمواطنين فرصة عرض شكواهم ومطالبهم على الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، خلال اللقاء الجماهيري، في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم، والعمل على بحثها بالتنسيق مع الجهات التنفيذية المختصة، وفقًا لطبيعة كل حالة.

شكاوى المواطنين بالقليوبية

وأوضحت المحافظة في بيان رسمي اليوم الأحد على الصفحة الرسمية لمحافظة القليوبية، أن المواطنين الراغبين في حضور اللقاء الجماهيري يتعين عليهم التوجه إلى المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية المختصة بمحل إقامتهم أو المرتبطة بموضوع الشكوى، لعرض تفاصيل المشكلة وتقديم طلب بشأنها.

وأضاف البيان أن إجراءات التقديم تتضمن إرفاق المستندات المؤيدة للشكوى، وصورة بطاقة الرقم القومي، إلى جانب تسجيل رقم هاتف صحيح لتسهيل التواصل مع مقدم الطلب ومتابعة الإجراءات.

وأشارت المحافظة في البيان إلى ضرورة متابعة التواصل مع الوحدة المحلية المختصة لمعرفة موعد اللقاء الجماهيري وإجراءات الحضور، حال تحديد الموعد وإخطار المواطنين به، مع التأكيد على أهمية الاستفسار مسبقًا عن المستندات والإجراءات المطلوبة لضمان استيفاء الطلب.

ويأتي اللقاء الجماهيري في إطار جهود محافظة القليوبية لتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية.