رئيس الوزراء يتابع العمل بالمطارات المصرية والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين وجهود التطوير والتحديث

عاد الدكتور مصطفى مدبولي إلى مطار القاهرة الدولي قادمًا من بيروت في جولة تفقدية موسعة. رافقه الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، وتأتي الجولة في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل بالمطارات المصرية والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمسافرين وجهود التطوير والتحديث الجارية. شملت الجولة مبنيي الركاب (3) و(2)، وشارك في الجولة المحاسب مجدي إسحاق، رئيس شركة ميناء القاهرة الجوي. أكدوا حرص الدولة على تطوير المطارات وتقديم خدمات سفر عالية المستوى لتعزيز تنافسية قطاع الطيران وتسهيل حركة السياحة.

أوضح الدكتور مدبولي أن هناك تعليمات مشددة من فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بضرورة اتباع منظومة تشغيل متطورة. وتشمل المنظومة أحدث النظم في الملاحة الجوية والعمليات الأرضية وإدارة المباني، مع دمج الابتكارات التقنية المستندة إلى نتائج الأبحاث والتطوير. وذلك لضمان بناء بيئة ذكية ومستدامة تُواكب المعايير العالمية. كما أكد أن هذه التوجيهات ستعزز مكانة المطارات كمنظومة متكاملة تخدم السياحة والاقتصاد.

تفقد مبنى الركاب 3

استهل الدكتور مدبولي جولته بتوجهه إلى مبنى الركاب رقم (3). تفقد صالة الوصول وشملت المناطق البنوك وجوازات السفر الإلكترونية وسيور الحقائب والجمارك للتأكد من سرعة إنهاء إجراءات الدخول. واطلع أيضًا على خدمة ليموزين مطار القاهرة الإلكترونية الجديدة.

شملت جولة مبنى الركاب 3 منطقة صالة السفر، حيث تابع نموذج دورات المياه الجديدة ومنطقة الجمارك التي شرحها الدكتور محمد موسى رئيس الإدارة المركزية لجمارك المطار. كما تفقد منطقة تفتيش السفر الدولي ومناطق إجراءات الوزن والجوازات، إلى جانب تفقد البوابة الجديدة لفحص الجوازات والمناطق التجارية التي تضم الأسواق الحرة والمطاعم. وتابع أعمال التوسعة الجديدة لمناطق المطاعم وتفقد صالات كبار الزوار VIP.

وجه رئيس الوزراء بضرورة توفير مزيد من الموظفين في منطقة الجمارك لتسريع إنهاء إجراءات المسافرين والعائدين من السفر. وأوضح أن ذلك يهدف إلى تقليل الانتظار وتحسين سلاسة الإجراءات. كما شدد على أهمية استمرار العمل بنماذج الخدمات الإلكترونية في إطار التطوير.

تفقد مبنى الركاب 2 ومرافقه

ثم تحرك الدكتور مدبولي إلى مبنى الركاب رقم (2) حيث أُشير إلى وجود استراحة بلازا بريميوم ضمن الخدمات المقدمة للركاب والترانزيت. وعند وصوله بدأ جولة تفقدية شملت مناطق البنوك وماكينات الصراف الآلي والدخول من منطقة التفتيش المركزي ثم تفقد الأسواق الحرة والمطاعم. وتابع أماكن انتظار المسافرين والصالات المجهزة لانتظار الركاب المتجهين إلى الطائرات من طراز A380، بما يعكس جاهزية المبنى لاستيعاب هذه الطائرات العريضة.

كما تفقد فندق الترانزيت التابع لشركة ميناء القاهرة الجوي، واطلع على نموذج غرفة مفردة ونموذج غرفة مزدوجة لتعزيز راحة ركاب الترانزيت. ويوضح ذلك قدرة المطار على تقديم خدمات إقامة متكاملة للركاب أثناء الانتقال بين الرحلات. ثم مر الدكتور مدبولي بمنطقة المتحف داخل مبنى الركاب 2 واستمتع باستراحة مميزة تعكس البعد الحضاري والثقافي للمطار.

مركز عمليات المطار

كما تفقد مركز عمليات مطار القاهرة الدولي وهو الجهة المسؤولة عن الإدارة والتنسيق الكامل لجميع العمليات التشغيلية على مدار الساعة وتعمل كعقل لهذه المنظومة. يتولى المركز متابعة حركة الرحلات القادمة والمغادرة والتنسيق المستمر بين الجهات العاملة بالمطار بما في ذلك شركات الطيران والمراقبة الجوية والأجهزة الأمنية والخدمية. يؤدي المركز دورًا محوريًا في اتخاذ القرارات أثناء المواقف الطارئة وتحسين كفاءة الأداء وخدمات الركاب وفق المعايير الدولية.