حل 86% من شكاوى المستفيدين من مبادرة تحفيز المنتج المحلي

أكد الدكتور أحمد سمير القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز تلقى نحو 105 آلاف استفسار عن مبادرة تحفيز المنتج المحلي، شملت أماكن المنافذ والفروع والتعرف على نسب الخصومات والتخفيضات والدعم المخصص للمبادرة، واستقبل 2000 شكوى، وحل 86% من شكاوى المستهلكين.

وقال القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريح خاص لـ"الدستور" إن إجمالي السلع التي يتم ضخها في فروع ومنافذ البيع بلغت نحو 65 ألف سلعة وصنف، وكل سلعة وصنف تختلف أسعارها بين الصنف والآخر، وبالتالي هناك فهم خاطئ لدى المستهلكين بأن الأسعار والتخفيضات غير حقيقية، وهذا غير سليم، وهناك خصم من البطاقات دون الحصول على السلع تم حلها مع التجار.