د.كمال يونس يكتب: نقطة نظام

على كل وزير أو مسؤول يؤدي وظيفة خدمية للشعب أن يضع في اعتباره أنه 1_ قد ولي علينا وليس بخيرنا 2_ ألا ينتظر شكرا بل عساه ينجو من اللوم 3_سيد القوم خادمهم ، وليس مذلهم أو المستخف بهم أو الذي يضيق صدره بشكاواهم أو الممتن عليهم .
ما بالك إذ كان الشاكي من أصحاب الأمراض المزمنة ولا يطلب سوى تحسين الخدمة والرعاية والعناية،هل مطالبته بالإصلاح أو الشكوى جريمة لأنه جاحد لايشكر لمقدمي الخدمة فكأنه شكرهم عليها واجب بما فيها من خلل .